BLOG

Vaše voňavé balíčky odesíláme do 2 dní od objednání. 

Balíčky balíme poctivě a tak, aby se jim při přepravě nic nestalo.

A právě proto, že používáme spoustu obalového materiálu, rozhodli jsme se balit s ohledem na přírodu a všechny výplně a bublinky jsou 100% recyklované.

DOPRAVA 

K odesílání používáme pouze ověřené dopravce:

• Zásilkovna na výdejní místa  - balíčky doručí na výdejní místo do 2 pracovních dní

Zásilkovnu lze využít pro všechny balíčky do 5 kg a do maximálního rozměru 70 cm.

• PPL na výdejní místa - balíčky doručí na výdejní místo většinou do druhého dne
• PPL na adresu - balíčky doručí na adresu většinou do druhého dne
• Osobní odběr v Oticích u Opavy v naší kamenné prodejně DŮM SVÍČEK na adrese K Rybníčkům 19

Otevřeno máme Po-Pá 9:00 - 17:00.

• Osobní odběr v Opavě v naší partnerské prodejně VINOTÉKA MAGDALÉNKA na adrese Nákladní 17

Vyzvednout si zde svůj balíček můžete Po-Pá 9:00-16:00.

PLATBA 

Snažíme se, aby pro vás možnost platby byla co nejjednodušší:

• platba kartou - jednoduchý způsob platby vaší platbní kartou
• Apple pay a Google pay - možnost plateb prostředníctvím vaší online peněženky
• bankovní převod - klasický způsob úhrady v internetovém bankovnictví, možnost platby i pomocí QR kódu

DOPRAVA ZDARMA

Objednávkám, které jsou navíc nad určitou částku platíme dopravu my. Vy si tak můžete nechat poslat svůj voňavý balíček zcela ZDARMA.

U velkoobchodních partnerů je výše hodnoty objednávky pro dopravu zdarma vyšší.

Tak a teď už víte všechno důležité, co se dopravy a platby týká a můžete se těšit na svůj voňavý balíček.

Ještě nemáte vybráno? Pak určitě omrkněte naše bestsellery.

Víme, že to není nejkrásnější varianta balení, ale přesto věříme, že nám to odpustíte.

Dáváme si záležet, aby k vám domů dorazily naše výrobky v pořádku. A protože máme již několik let výdejní místo zásilek, víme jak občas kurýři s balíčky zacházejí. Však to mají i dopravci přímo v podmínkách, že balíček musí vydržet pád z 1 metru. A tak balíme co nejvíc to jde, pořádně do bublin, vycpáváme krabice papíry a kartony a občas máme i "krabičku v krabičce". Je to i tím, že máme široký sortiment a tak je jednou balíček miniaturní a podruhé má přes metr. 

Stalo se vám někdy, že jste si objednali malou věc a ona přišla v obrovské krabici plné výplně? Občas se to stává a to právě proto, že dodavatelé mají buďto typizované krabice (třeba 2 rozměry) a dávají do toho všechny velikosti. A nebo se snaží zabalit výrobek tak, aby přežil ten metrový pád. 

No a když toho spotřebujeme my, jako malá firma s tisícovkami objednávek ročně tolik, kolik toho asi spotřebují ty obrovské korporáty? A tak jsem se rozhodli, že zkusíme aspoň tímto ulehčit trošku jednorázovému plýtvání. A tak sbíráme všechny možné krabičky, výplně, bublinky, papíry. Sbírá nám rodina, příbuzní, známí, ale také spousta z vás. Proto na našich balíčcích najdete tuto nálepku .

Několikrát ročně spouštíme výzvu, během které nám nosíte prázdné krabice a výplně. Občas objevíme i poklady. Zapomenuté boty, dárky k objednávkám nebo třeba písek. Poškozené krabice odvážíme do sběrného dvora k likvidaci, ale ty, co jsou čisté a pořádku posíláme do oběhu dál. Protože pevně věříme, že to má smysl. Že když každý udělá kousek nebo malý ústupek, bude se pak nám všem žít líp. 

A proto vám děkujeme. Za to, že se na nás nebudete zlobit, když vám balíček dorazí v recyklované krabici. A také za to, že nám sbíráte krabice a nosíte nám je, abychom je mohli poslat zase dál. 

A pokud se vám naše výrobky líbí, budeme moc rádi, když prozkoumáte náš e-shop. A třeba vám něco zrovna cvrnkne do oka.

Pro někoho klišé, pro nás základní hodnota a hnací motor.

Ruční výroba svíček v sobě skrývá totiž mnohé. Vaše ruce něco tvoří, vidíte   hmatatelný výsledek a předáváte do něj svou energii. Ať už věříte, že nějaká energie existuje či nikoliv jedno je jasné. Věci, výrobky, zvířata, ale i lidé na nás působí nějakým dojmem a my pevně věříme, že čím více ze sebe do daného výrobku dáte tím větší kouzlo a moc má.

Svíčky jsou pro nás symbolem. Plamínek uklidňuje, zútulňuje a pohladí na duši. Vůně evokuje pocit relaxace a vyvolává vzpomínky. A design lahodí oku.

Naše svíčky vyrábíme již více než 10 let. Zapojili jsme do dění ve firmě celou naši rodinu a kromě nás máme jednu parádní paní, která s námi pracuje již několik let. Kdysi jsme toužili po velké firmě se spoustou zaměstnanců, miliardovém obratu a usnadnění práce stroji. Pak jsme si, ale uvědomili, že o tom život není. Tedy alespoň ten náš ne. Pro nás je to takto rodinné.

Rádi dáváme do našich výrobků kus sebe. Pečlivě vybíráme materiál, hlídáme si kvalitu a doplňujeme svíčky sortimentem, který je našim srdcím nejblíže. 

A tak jsme vděční za každou jednu objednávku, protože jen díky vašim objednávkám můžeme tvořit a rozdávat radost.

Tak kdybyste někdy projížděli Opavou, tím naším srdcem Slezska, budeme moc rádi, když se zastavíte k nám do obchůdku DŮM SVÍČEK. Protože se díky tomu setkáme osobně a vy tak budete mít větší možnost nahlédnout nám pod pokličku. Ovonět si vůně a osahat si naše výrobky.

A pokud to k nám máte hodně daleko, můžete prozkoumat naše bestsellery.

Chcete se s námi poznat osobně? Přijďte navštívit náš kamenný obchůdek v Oticích u Opavy na adrese K Rybníčkům 19 (vedle zahradnictví Weiss).

Otevírací doba Po - Pá 9:30-16:00

A na co se u nás můžete těšit?

Jednoznačně svíčky a vůně! U nás v obchůdku najdete naše ručně vyráběné vonné svíčky a bytové vůně. Máme širokou škálu vůní, takže pevně věříme, že z vůní si u nás vybere každý. Zakoupit si tak u nás můžete vonné svíčky ve skle například s dřevěným knotem, v plechovce, čajové svíčky různých tvarů, vonné sáčky do skříně, bytové difuzéry či třeba vonné oleje a vosky do aromalamp. 

Zahradní dekorace. Protože na zahrádce trávíme spoustu času a víme, že je to pro nás Čechy oáza odpočinku je potřeba si zahrádku pořádně zvelebit. Proto jsme přidali do sortimentu širokou nabídku zahradních dekorací - kovová zvířátka, zápichy či pítka pro ptáčky. 

Dekorace a doplňky do bytu. Jsme rodinná firma, ve které jsme převážně samé ženy. A jak už to tak bývá milujeme dekorace a vymazlování si domovů. Najdete tak u nás polštáře, košíky, hodiny a spoustu dalšího.

Čaje. Naskladnili jsme novou značku čajů LOVARÉ a těší se u vás veliké oblibě nejen pro svůj romanticky design.

Dárkový sortiment. Protože svíčky, se kterými jsme začínali se nejčastěji darují nesmí u nás chybět i kompletní dárkový sortiment. Najdete u nás dárkové tašky, předpřipravené balíčky nebo třeba dárkové poukazy. A pokud nám celofán bude stačit s radostí Vám zabalíme cokoliv si u nás vyberete. 

Svou práci děláme s láskou a rádi. I když už je to hodně otřepaná fráze u nás to tak opravdu je. Jsme rádi, když vám prostřednictvím našich produktů přinášíme radost. Ke každému zákazníkovi přistupujeme specificky a snažíme se vždy udělat vše proto, aby od nás zákazníci odcházeli spokojení. K nákupu u nás každý dostane kávu s sebou z čerstvě namletých zrnek.

Všechny kousky, které u nás najdete poctivě vybíráme. Zkoušíme je, testujeme a spoustu z nich taky máme doma.

A pokud vás zajímají aktuální novinky, dění u nás v obchůdku nebo rádi soutěžíte určitě se přidejte k nám do facebookové skupinky DŮM SVÍČEK, BYTOVÝCH VŮNÍ A DEKORACE zde.